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                揭秘亞馬遜賣家的那些業績增長秘訣

                敏哥跨境記   敏哥跨境記 · · 3152 次閱讀



                最近讀完了一本書《增長黑客》,這本書對我的啟發還是很大的,我建議所有想讓自己公司或者項目取得業績增長的賣家,可以買來一閱。很多的亞馬遜賣家讓我推薦書,其實好書真的很少,而對自己的事業有啟發的書更加是彌足珍貴。


                這篇文章主要分享下自己讀完之後,結合到我們的跨境電商項目運營過程中的一些啟發,我們需要把增長黑客的一些技術和玩兒法,運用到我們的實際項目操盤當中去。


                到底什麽是“增長黑客”技術呢?


                “增長黑客”是矽谷當下熱門的新商業方法論,通過創造性的方法、科學的數據分析工具,可以用極低的費用在短時間內吸引數百萬計的用戶的增長方法。


                這個是書中對於《增長黑客》定義,當然結合到跨境電商行業中的定義就非常簡單了,是否能夠讓自己的項目持續保持穩定增長,這個是我對跨境電商行業的增長黑客的定義。能夠把增長黑客的玩兒法運用到項目操盤中去,讓我們的項目保持持續穩定的增長,這個就是巨大的成功。


                內部組織架構調整之“增長小組”


                而要想讓自己的項目取得持續性的增長,我認為最為關鍵的一個環節就是內部組織架構的調整。


                我見過太多太多的跨境電商公司,從來都不去做內部的組織架構變革,一種模式用到公司倒閉,員工就像螺絲釘一樣被釘在一個位置上,釘的死死的。如此一般公司是很難取得增長的。


                我建議所有的中小規模的跨境電商公司,在旺季來臨之前,要好好考慮下是否需要做出內部組織架構的調整,這點非常的關鍵!


                當一個公司業績陷入停滯之後,排除掉項目本身存在的問題,公司內部的管理以及組織架構調整是最直接能夠產生業績的。


                這個時候“增長小組”的設立尤其關鍵,“增長小組”內部人員的選拔一定要遵循以下原則:


                第一點:“增長小組”的人員選拔嚴格按照業績來說話

                第二點:“增長小組”直接對最後的增長結果負責

                第三點:“增長小組”直接對接老板負責

                第四點:“增長小組”所取得的成績直接掛鉤最後的績效和獎金


                只有具備以上四點選拔出來的“增長小組”,才能夠真正的去發現我們的運營和項目中存在的問題,從而推動整個項目的增長。


                你的產品▓真的是一個好產品嗎?


                你的產品真的是一個好產品嗎?我覺得這是每一位跨境電商行業的從業者都需要問自己的問題,互聯網時代,瞬息萬變,很多人都是追求變化,感覺什麽賺錢就去做什麽,感覺什麽東西有前景就去做什█麽。


                但是他們卻忽略了到底什麽才是不變的!就好比亞馬遜追求的是什麽呢?亞馬遜的創建就是建立在更古不變的真理上,即用戶永遠只會喜歡性價比高、產品質量高、服務好的產品。


                無論時代如何變化,無論互聯網如何發展,這一點永遠都不會變!


                這是亞馬遜的創建宗旨,又何嘗不是我們每一位亞馬遜賣家的創建宗旨呢?看到這裏,如果自己的產品依然存在很大的缺陷,無論是質量還是售後服務,抑或是包裝。


                從根本上去把這些問題解決掉,從源頭上去杜絕這些隱患。產品永遠是做任何生意的根基,根基不牢,地動山搖。如果在根基不牢的情況下,用了“增長黑客”的玩兒法,只會讓自己的項目快速的坍塌和覆滅。切記,切記!!


                別讓80%的雞肋產品拖垮整個公司


                看到這裏我覺得每一位亞馬遜賣家都有必要去翻一下自己的店鋪,你的店鋪裏真的有必要存在那麽多的sku嗎?有多少sku是雞肋呢?


                所謂“雞肋者,食之無味,棄之可惜”,但若不舍棄“雞肋”,只會讓更多的“雞肋”湧入自己的店鋪。越來越多的“雞肋”占據了公司越來越多的現金流,如果不舍棄掉,早晚有一天會讓“雞肋”拖垮整個公司。


                無論是我們做項目、做公司抑或是學習與賺錢,都要明白“有舍才有得”的道理。任何一個行業,能夠做好的只有前20%。任何一個跨█境電商公司,永遠是前20%的產品帶來80%的銷售額與利潤。


                有時候花就是省,少就是多。懂得舍棄才是大智慧,敢於舍棄才是真魄力。而有大智慧、有真魄力的創業者,往往才是離成功最近的那批人。


                數以萬計的跨境電商中小創業者都想做“小而美”,多問問自己,你具備了“小而美”跨境電商創業者的那些綜合能力了嗎?


                有時候追著錢跑往往是賺不到錢的,看看吳曉波的《激蕩三十年》,你就知道有多少成長起來的巨頭公司最終倒在了盲目擴張,做自己能力範圍之外的項目上了?


                少就是多,更何況在電商這樣一個競爭激烈、千變萬化的行業更是如此!一招不慎,滿盤皆輸!切記,切記!!


                找到自己產品或者項目中的“啊哈”時刻


                你的產品有“啊哈”時刻嗎?有能夠打動用戶的那個點嗎?無論是你的產品抑或是你的圖片設計,文案布局、賣點提煉,你的產品能夠找到這樣一個打動自己的點嗎?


                如果你的產品連自己都打動不了,又憑什麽能夠打動用戶呢?要知道,每個人的錢都不是大風刮來的,找到打動用戶的“啊哈”時刻,找到一個讓用戶心甘情願掏錢的點很關鍵。


                這個時候看看自己的listing,看看自己的產品,如果沒有“啊哈”時刻,那就去創造吧!


                前段時間,跟一位做燈帶系列產品的工廠老板聊天,期間我們談到了產品開發,他們的爆款開發思路非常簡單,就是去挖掘一些市場上存在明顯痛點,並且自己有微創新能力的產品線。


                針對這樣的產品線去做二次研發和創新,解決固有的痛點,通過這樣的模式開發出來的產品,基本每開發一款就能夠賣爆。


                大家看看,商業的本質就是這麽的簡單,發現問題,解決問題,然後順理成章的賺走了那些自己應該賺的錢,僅此而已!


                確定項目中的增長杠桿與北極星指標


                1000個人心中有1000個哈姆雷特, 每一家跨境電商公司,哪怕再小,都有自己的特點、有自己的優勢、有自己的劣勢,每個項目操盤者對於行業的理解和認知都是千差萬別的。


                而這些跨境電商公司的項目操盤者們的共同點是▓什麽呢?很簡答,就是需要增長,需要gross,不斷的gross,業績的gross,利潤的gross。


                而作為一個項目操盤手,或者是公司老板來說,你最需要幹的一件事情就是根據自己公司的特點,找出那些與增長相關的所有關鍵因素,建立自己的增長不等式。


                在所有的這些關鍵因素中,找出哪一個變量最能反映產品的不可或缺體驗的實現情況,將它設定為北極星指標,時時刻刻關註這個指標,來保證自己沒有偏離方向。


                快節奏的進行市場反饋測試


                看到這裏,萬事俱備,只欠測試。事實是檢驗真理的唯一標準,經過市場檢驗的增長方案才是好方案。


                “增長小組”的成員在測試的過程中有沒有需要被替換或者淘汰的?項目的增長指標制定是否真的是合理的?公司內部的項目問題點有沒有得到及時的發掘?


                這些問題只有在快速的市場反饋與測試中才能夠知曉。


                此外增長團隊每周至少要召開一次1小時以上會議,及時的對於增長的執行和推進情況進行交流與復盤。


                沒有溝通和交流的“增長小組”形同虛設!


                時時刻刻對項目增長保持持續的關註度


                老板或者“增長小組”負責人必須要時時刻刻對項目增長保持持續的關註度,持續的關註產品的增長反饋,項目的增長反饋,“增長小組”內部的管理反饋,避免增長陷入停滯。


                與鯊魚為伍,時時刻刻讓自己保持警惕,避免▓陷入自滿與懈怠,像最初一樣堅持落實增長的黑客的循環節奏。


                關註不僅僅停留在表面和結果,更重要的是過程,深挖過程中的每一個細節點,不斷的優化流程,優化增長方▓案,形成屬於自己公司的那套增長方法論!萬物皆可方法論。


                思路、執行、反饋、優化、測試、持續反饋、持續優化,這套增長循環理論適合每一位跨境電商人!


                匠人精神,空杯心態,危機意識,敢於舍棄,追求極致增長!只有這樣的有魄力、有想法、有能力的跨境電商人,才有未來!固執己見,愚昧無知,安於現狀的跨境電商人,早晚會被時代拋棄,大浪淘沙沈者為金,風卷殘雲勝者為王!


                該篇文章為賣家之家特約作者“敏哥跨境記”投稿文章,轉載本文不得修改標題及原文,並保留來源以及原文鏈接,否則我們將保留追索權利。


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